Jullie verhaal klopt.
Ouders en leerlingen kiezen een school zelden op basis van een website of folder alleen. Belangrijker is wat ze voelen als ze binnenstappen.
Hoe teamleden praten. Hoe de deur wordt opengedaan. Of de belofte die je naar buiten uitdraagt ook van binnenuit wordt geleefd.
Dat is waar internal branding begint en waar de krachtigste marketing van school vandaan komt: het schoolteam.
Marketing begint binnen
Goede marketing gaat verder dan de folder of Instagrampost. De meest overtuigende marketing is het gevoel dat ouders en leerlingen krijgen als ze jouw school binnenlopen. De toon waarop een collega een vraag beantwoordt. De energie die een team uitstraalt op de open dag of rondleiding. En de ervaring op de school, dag in dat uit.
Werken aan de buitenkant zonder de binnenkant te verankeren, is bouwen op drijfzand. Je kunt een prachtige website hebben met een goed verhaal, als het team het verhaal niet kent en omarmt en daardoor ouders en leerlingen een ander gevoel geven, verliezen de woorden hun kracht.
Daarom is internal branding voor ons geen HR-, maar een marketingvraagstuk. Jouw teamleden en wat zij dagelijks zeggen en doen is het sterkste uithangbord van de school.
De buitenkant versterken werkt alleen als de binnenkant klopt
Positionering, website en huisstijl zijn krachtig als het team ze herkent en uitdraagt. Pas dan wordt je marketing sterk en geloofwaardig.
Het schoolteam is jullie sterkste marketinginstrument
Elke interactie met een ouder of leerling is een marketingmoment. Of het nu bewust is of niet.
Verandering die van binnenuit komt, blijft.
Gedrag dat alleen opgelegd wordt, verdwijnt. Gedrag dat begrepen en gevoeld wordt, beklijft.
VAN BELOFTE NAAR BEWEGING
De positionering is er.
Nu het team nog meekrijgen.
Een merkgids met jullie positionering, verhaal en belofte geeft richting, maar zet mensen niet automatisch in beweging. Vaak hebben teamleden meer nodig om mee te komen dan een presentatie over de nieuwe richting of het aangescherpte verhaal.
Teamleden horen het wel, maar het verhaal landt niet altijd gelijk. Ze vallen er immers middenin.
Dit speelt regelmatig op de scholen:
De belofte is er, maar leeft nog niet in het hele team: in hoe mensen praten, samenwerken en naar buiten treden.
Een groep teamleden komt moeilijk los van oude patronen, ook als de nieuwe richting helder is.
Er zijn onderliggende spanningen die zelden worden benoemd maar veel energie kosten en zorgen voor verdeeldheid in het team.
Je wilt het vertrouwen winnen van nieuwe leerlingen en ouders. Daarvoor heb je collega's nodig die als één team achter jullie boodschap staan en dat laten zien in houding, gedrag en communicatie. Elke dag.
Meer dan communicatieEen beweging van binnenuit
Internal branding gaat verder dan het ophangen van een slogan in de hal of het herhalen van waarden in vergaderingen. Wij kijken naar wat er werkelijk speelt in het team en maken dat bespreekbaar.
01
Vertrekpunt: de belofte als kompas
Wat beloven jullie aan leerlingen, ouders en elkaar? Wat leeft er onbewust binnen het team als het gaat om jullie visie, identiteit en waarden? En wat betekent dit in de praktijk?
02
Verdieping: wat speelt er in de school?
We kijken naar patronen binnen het team en welke dynamieken het team verdelen en binden. Wat zijn onbewust redenen om - ondanks de nieuwe richting - vast te houden aan oud gedrag? En wat heeft het team nodig om met elkaar in beweging te komen en vol enthousiasme de belofte waar te maken en uit te dragen?
03
Beweging: van inzicht naar actie
Inzichten zijn waardevol als je er iets mee doet. We sluiten af met concrete stappen voor het team en de schoolleiding en MT.
Aandacht op binnen is buiten winnen
Naast marketeer en ondernemer ben gediplomeerd systemisch coach en heb meerdere opleidingen gevolgd in systemisch werken met organisaties. Dat betekent dat ik in samenwerkingen niet alleen kijk naar wat er gezegd wordt, maar vooral naar wat onder het oppervlakte speelt. Naar patronen die al jaren bestaan, loyaliteiten aan het verleden en onuitgesproken rollen en dynamieken die het team onbewust in stand houdt.
Deze opleidingen deed ik met een reden, omdat externe marketing zelden genoeg is voor de duurzame groei die de scholen waarmee ik werk nodig hebben. De verandering start binnen, met wat de teamleden voelen, geloven en kunnen laten zien. Zij zijn je belangrijkste marketingmiddel. Bij hen begint het.
Dit is iets voor jou als:
Je hebt een heldere verhaal en doel maar het team handelt er nog niet unaniem naar.
Je merkt dat het verhaal en de externe communicatie onvoldoende worden gespiegeld in hoe mensen intern werken, praten of samenwerken.
Je staat voor een verandering en wil iedereen meekrijgen.
Een nieuwe koers, een fusie, een herpositionering en je weet: dit lukt alleen als het team het echt begrijpt en voelt.
Er is wrijving in het team die je niet helemaal kunt plaatsen.
Mensen willen wel, maar het loopt niet. Je hebt behoefte aan een externe spiegel en een veilige manier om diepere gesprekken te voeren.
De buitenkant is op orde.Nu de binnenkant.
Heb je al een positionering, een nieuwe huisstijl of een website laten maken? Dan is internal branding de stap die alles laat landen. Want een mooie buitenkant werkt alleen als het team hetzelfde verhaal vertelt en laat zien.
Positionering
Het fundament: waar jullie voor gaan en staan, wie jullie zijn en wat jullie beloven.
|
Huisstijl, website, middelen en activatie
De buitenkant die ouders en leerlingen zien en voelen.
|
Internal branding
Het team dat de belofte elke dag waarmaakt
|
Beter imago, meer aanmeldingen
Omdat ouders en leerlingen voelen dat wat jullie zeggen klopt.
Dit zijn geenstandaard workshops
Vaak blijven workshops aan de oppervlakte en werken op cognitief niveau. Met onze aanpak gaan we een laag dieper. We kijken verder dan naar wat er gezegd wordt en focussen op wat er onder gedrag en overtuigingen zit zodat de beweging die je in wilt zetten blijvend is.
De workshops zijn altijd maatwerk en geven snel inzicht in wat het team nodig heeft om in beweging te komen en wat dit vraagt van jouw als leider. We sluiten altijd aan op de actualiteit van jouw school, jullie belofte en wat er op dat moment leeft in het tam.
Een gerichte aanpak die past bij waar jullie nu staan.